E-service Nantes Métropole tri déchets : mode d’emploi 2026

Pour connaître vos jours de collecte et les règles de tri qui s’appliquent à votre adresse à Nantes, la démarche se fait en ligne sur l’e-service de Nantes Métropole, accessible depuis eservices.nantesmetropole.fr ou via le formulaire dédié « connaître son dispositif de tri ». Il suffit de saisir son adresse pour obtenir le calendrier de ramassage, le type de bac attribué et les consignes locales, selon les informations publiées par Nantes Métropole.

Ce que permet l’e-service déchets

La plateforme centralise plusieurs démarches pratiques :

• connaître ses jours de collecte en saisissant son adresse
• demander ou faire réparer un bac
• commander un carnet de Tri’Sac pour la collecte sélective
• signaler un problème de ramassage
• ou encore localiser les déchèteries
• points d’apport volontaire

Toutes ces requêtes passent par le site eservices.nantesmetropole.fr, précise la métropole. En cas de difficulté avec le formulaire en ligne, AlloNantes reste joignable au 02 40 41 90 00 pour les résidents de Nantes ; les habitants des autres communes de la métropole peuvent contacter leur centre de proximité local.

Le tri en deux bacs : jaune et bleu

Depuis le 1er janvier 2021, les règles de tri ont été simplifiées sur l’ensemble des 24 communes de la métropole : tous les emballages ménagers vont désormais dans le bac jaune, selon Nantes Métropole. Concrètement :

• Bac jaune : bouteilles, bidons, boîtes, cartons, conserves, aérosols, barquettes alimentaires, enveloppes, journaux et magazines — à déposer en vrac, sans sac.
• Bac bleu : les déchets non recyclables, dans un sac fermé classique : bidons d’huile usagée, CD/DVD, rasoirs jetables, couches, essuie-tout, produits de beauté, vaisselle jetable.

Les bacs doivent être présentés poignées tournées vers la rue, couvercle fermé ; un bac trop plein ou mal préparé ne sera pas collecté. En période de vent fort, Nantes Métropole recommande de différer la sortie du bac pour éviter que les déchets ne s’envolent.

Verre, biodéchets et autres filières

Le verre ne se met ni dans le bac jaune ni dans le bac bleu : il se dépose dans les colonnes à verre réparties dans l’agglomération, entre 8h et 21h pour limiter les nuisances sonores. Pour respecter la loi anti-gaspillage pour une économie circulaire (AGEC), Nantes Métropole déploie depuis fin janvier 2026 trois modes de tri des biodéchets selon le type de logement : composteur individuel, point d’apport collectif ou collecte dédiée. Les épluchures, restes de repas (y compris les agrumes), sachets de thé, marc de café, coquilles d’œufs et déchets de jardin peuvent ainsi être valorisés plutôt que jetés dans le bac bleu.

Les textiles usagés se déposent dans les bornes dédiées organisées par l’éco-organisme Re_fashion, tandis que les déchets dangereux (piles, peintures, produits chimiques) et les objets encombrants doivent être apportés en déchèterie ou faire l’objet d’une demande de collecte spécifique. Sur ce point, la question des encombrants mérite d’ailleurs un détour par notre article sur le service encombrants de Nantes Métropole, en pleine transformation, qui détaille les solutions gratuites existantes, dont celles présentées dans notre guide pour enlever vos encombrants gratuitement à Nantes avec Allonantes.

Les jours fériés décalent toute la semaine

Aucune collecte n’a lieu les jours fériés dans les 24 communes de la métropole :

• le ramassage est reporté au jour suivant
• et ce report se répercute sur l’ensemble des jours restants de la semaine
• selon Nantes Métropole

Il est donc utile de vérifier le calendrier mis à jour sur l’e-service avant chaque période de vacances ou de pont.

Pour les copropriétés et professionnels

Les demandes concernant l’accès aux sites de déchets dangereux ou l’obtention de bagages spécifiques pour des besoins particuliers (copropriétés, professionnels) passent également par l’e-service dédié, sur eservices.nantesmetropole.fr/dechets. Un numéro de contact général, le 02 40 99 48 48, est par ailleurs indiqué par Nantes Métropole pour les demandes du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.

Bien préparer son tri au quotidien

Au-delà de l’e-service lui-même, une bonne organisation à la maison facilite le respect des consignes :

• prévoir un emplacement fixe pour le bac jaune et le bac bleu
• garder un petit récipient pour les biodéchets près de l’évier
• anticiper les trajets vers la colonne à verre ou la déchèterie

Pour aller plus loin sur l’entretien du logement au quotidien, notre guide complet de l’entretien courant du logement propose d’autres repères utiles, et pour les habitudes de consommation qui limitent les déchets à la source, notre article sur les initiatives anti-gaspillage des cantines scolaires donne des pistes transposables à la maison.